Оплата и доставка

Ритейлер Свет: Главная / Оплата и доставка
Заказ
Минимальный заказ в Интернет-магазине составляет 300,00 грн.

При заказе товара на сумму от 300,00 до 1000,00 грн. стоимость доставки оплачивает клиент.

Заказы стоимостью от 1000 грн мы доставляем бесплатно.

Для удобства покупателей наш интернет-магазин принимает заказы в режиме on-line круглосуточно, без выходных. Заказы обрабатываются в течение 30 минут с 9:00 до 19:00 в рабочие дни. Заказы, поступающие в нерабочее время (в том числе в выходные и праздничные дни) обрабатываются в ближайший рабочий день до 11:00.

Непосредственно после обработки заказа его подтверждение и уточнение производится сотрудником интернет-магазина по телефону, указанному в заказе. После подтверждения, заказ будет оперативно подготовлен к отправке и доставлен заказчику.

Доставка
Все заказы, оформленные на сайте интернет-магазина до 12:00, отправляются в день заказа. Заказы доставляются в течение 1-3 дней в зависимости от региона, в который отправляется товар. Документы, подтверждающие факт покупки товара, направляются вместе с товаром.

Доставка товаров осуществляется посредством транспортной компании «Новая почта». Перечень центров выдачи посылок и график их работы, условия и график курьерской доставки представлены на официальном сайте перевозчика.

В случае неполучения и неоплаты заказа в течение 3-х дней после доставки на отделение «Новой почты», товар возвращается отправителю, а заказ аннулируется.

Проверка качества и комплектности
Непосредственно перед отправкой все лампы и светильники проверяются на работоспособность. Вы можете быть уверены в высоком качестве, надежности и долговечности приобретаемой продукции.

При получении товара, пожалуйста, проверьте его комплектность и внешний вид. Претензии к корректности комплектации заказа и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера перевозчика.

В случае, если приобретенный товар был поврежден при пересылке или его внешний вид вызывает у Вас сомнения, Вы вправе отказаться от оплаты и запросить повторную отправку. Пожалуйста, сообщите об этом операторам Центра поддержки клиентов любым удобным для Вас способом.

Оплата
Оплатить заказ можно как наличными при получении товара у курьера или в отделении компании-перевозчика, так и безналичным платежом на основании счета-фактуры.

Оплата наличными
Оплата наличными в формате «наложенный платеж» может быть произведена при получении товара у курьера и/или в отделении компании перевозчика.

Безналичный расчет
Оплата по безналичному расчету доступна как для юридических, так и для физических лиц. Для подтверждения заказа покупателю электронным письмом направляется счет-фактура на оплату.

Для оформления счета-фактуры для юридических лиц требуется предоставление сканированной копии регистрационных документов (кода ЕДРПОУ и свидетельства плательщика НДС), которые необходимо отправить электронной почтой по адресу info@re-tailer.com