Оплата и доставка

Ритейлер Свет: Главная / Оплата и доставка
Заказ
Минимальный заказ в Интернет-магазине составляет 2000,00 грн.

При заказе товара на сумму от 2000,00 до 5000,00 грн. стоимость доставки оплачивает клиент.

Заказы стоимостью от 5000 грн мы доставляем бесплатно.
Оптовые заказы и заказы от юр.лиц доставляются бесплатно при стоимости от 5000 грн.

Для удобства покупателей наш интернет-магазин принимает заказы в режиме on-line круглосуточно, без выходных. Заказы обрабатываются в течение 30 минут с 10:00 до 18:00 в рабочие дни. Заказы, поступающие в нерабочее время (в том числе в выходные и праздничные дни) обрабатываются в ближайший рабочий день до 11:00.

Непосредственно после обработки заказа его подтверждение и уточнение производится сотрудником интернет-магазина по телефону, указанному в заказе. После подтверждения, заказ будет оперативно подготовлен к отправке и доставлен заказчику.

Доставка
Все заказы, оформленные на сайте интернет-магазина до 12:00, отправляются в день заказа. Заказы доставляются в течение 2-5 дней в зависимости от региона, в который отправляется товар. Документы, подтверждающие факт покупки товара, направляются вместе с товаром.

Доставка товаров осуществляется посредством транспортной компании «Новая почта». Перечень центров выдачи посылок и график их работы, условия и график курьерской доставки представлены на официальном сайте перевозчика.

В случае неполучения и неоплаты заказа в течение 3-х дней после доставки на отделение «Новой почты», товар возвращается отправителю, а заказ аннулируется.

Проверка качества и комплектности
Непосредственно перед отправкой все лампы и светильники проверяются на работоспособность. Вы можете быть уверены в высоком качестве, надежности и долговечности приобретаемой продукции.

При получении товара, пожалуйста, проверьте его комплектность и внешний вид. Претензии к корректности комплектации заказа и внешнему виду товара принимаются только в присутствии курьера перевозчика.

В случае, если приобретенный товар был поврежден при пересылке или его внешний вид вызывает у Вас сомнения, Вы вправе отказаться от оплаты и запросить повторную отправку. Пожалуйста, сообщите об этом операторам Центра поддержки клиентов любым удобным для Вас способом.

Оплата
Оплатить заказ можно как наличными при получении товара у курьера или в отделении компании-перевозчика, так и безналичным платежом на основании счета-фактуры.

Оплата наличными
Оплата наличными в формате «наложенный платеж» может быть произведена при получении товара у курьера и/или в отделении компании перевозчика.

Безналичный расчет
Оплата по безналичному расчету доступна как для юридических, так и для физических лиц. Для подтверждения заказа покупателю электронным письмом направляется счет-фактура на оплату.

Для оформления счета-фактуры для юридических лиц требуется предоставление сканированной копии регистрационных документов (кода ЕДРПОУ и свидетельства плательщика НДС), которые необходимо отправить электронной почтой по адресу info@re-tailer.com